Salgsbetingelser

1. Småtteri.no

Småtteri er en liten nettbutikk, der du kan kjøpe produkter med personlig trykk og annet småtteri.
Selskapet holder til i Askim.
Ønsker du å komme i kontakt med oss kan du sende e-post til [email protected] eller bruke kontakt skjemaet i nettbutikken, vi svarer innen kort tid.

2. Avtalen

Avtalen mellom kjøper og selger består av opplysningene selgeren gir om kjøpet i bestillingsløsningen i nettbutikken (herunder bl.a. opplysninger om varens art, mengde, kvalitet, andre egenskaper, pris og leveringsbetingelser), evt. direkte kommunikasjon mellom partene (f.eks. e-post) samt disse salgsbetingelsene.
Ved motstrid mellom opplysningene selgeren har gitt om kjøpet i bestillingsløsningen i nettbutikken, direkte kommunikasjon mellom partene og vilkårene i salgsbetingelsene, går direkte kommunikasjon mellom partene og opplysningene gitt i bestillingsløsningen foran salgsbetingelsene, så sant det ikke strider mot bindene lovgivning.

3. Selger og kjøper

Selger er Org.nr. 834 936 992. Boyes småtteri, Drammensveien 20, 1808 Askim. [email protected].
Kjøper er personen som gjennomfører bestillingen.

4. Bestilling

Når du har fullført bestillingen sendes ordrebekreftelse til din e-postadresse. I bekreftelsen finner du informasjon om produkt(er), pris, fakturering og leveringsadresse.
Hvis det er noen feil i ordrebekreftelsen skal du kontakte oss umiddelbart via e-post til [email protected].

5. Levering

Produksjonstiden er mellom 1 og 5 dager. Vær oppmerksom på at det kan ta lengre tid i høytider eller andre travle perioder.
Levering av varen skjer på måten, kjøper har ønsket i leveringsmåten i nettbutikken.

- Hente selv 0,- etter avtale.

- Postnord 69,-

- Posten 135,-

Ved forsinket leveranse, (uten at det er opplyst om lengre leveransetid) vennligst kontakt oss på e-post: [email protected].

6. Priser

7. Betaling

8. Angrerett

Kjøperen må gi selger melding om bruk av angreretten så snart som mulig og senest innen 14 dager etter mottatt vare.
Ved bruk av angreretten må varen leveres tilbake til selger uten unødig opphold og seinest 14 dager fra melding om bruk av angreretten er gitt.
Kjøper dekker de direkte kostnadene ved å returnere varen, med mindre annet er avtalt.
Kjøperen kan undersøke produktet før han eller hun angrer kjøpet. Varen må leveres tilbake til selger i samme stand som den var i da kjøperen mottok den, om ikke kan kjøperen bli ansvarlig for eventuell redusert verdi på varen.
Angreretten gjelder ikke på følgende produkter: -Personaliserte produkter (f.eks. produkter med navnetrykk eller spesialbestillinger).

9. Reklamasjon

Dersom din vare er ødelagt eller knust ved ankomst, skal kjøper gi beskjed om dette så snart som mulig, og innen 72 timer etter mottatt vare.
For å få ny vare eller refusjon, stilles følgende krav: -Ta tydlige bilder av produktet og emballasjen som produktet kom i. Det sendes [email protected].
Produkter som er ødelagte skal ikke sendes i retur med mindre du får beskjed om det (du mottar da en returetikett per epost).

10. Risikoen for varen

Risikoen for varen går over til kjøper når varen er overlatt til kjøper.
Kjøper er ansvarlig for å følge med på sporinsnummeret og hente ut pakken i pakkeboks eller post i butikk innen fristen.
Hvis pakken ikke blir hentet innen fristen, vil pakken bli sendt i retur.
Du får igjen penger for selve produktet (eksl. frakt), med mindre varene er unnlatt fra angreretten (personaliserte produkter), da blir du som kunde belastet for hele beløpet, men har muligheten til å få tilsendt varen på nytt ved å dekke frakt kostnadene.

11. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindene for begge parter når kjøperens bestilling er mottatt av selger.
En part er likevel ikke bundet av avtalen hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsløsningen i nettbutikken eller i kjøperens bestilling, og den andre part burde ha innsett at det forelå en slik feil.

12. Personopplysninger

Alle personlige opplysninger om deg som kjøper, vil kun bli brukt for å behandle bestillingen. Personopplysninger som navn, adresse og telefonnummer vil bli delt med fraktselskapet (Posten eller Postnord).

13. Konfliktløsning

Innstillinger